|
Többféle módot kínálunk a technikai kérdések megválaszolására. Válasszon az alább felsorolt lehetőségek közül.
E-Mail segítség
Korlátlan e-mail támogatást kínálunk minden regisztrált ügyfelünknek, aki a termékeink jelenlegi változatait használja.
Könnyedén küldhet egy e-mailt a termékben előforduló problémáról. Kattintson a Súgó gombra, azután a Támogatás gombra. Egy automatikus üzenet fog megjelenni, diagnosztikai információval. Ezután kattintson az e-mail gombra, hogy megnyissa az új üzenet ablakot és küldje el az üzenetet.
Ha nehézségei vannak a fájl konvertálásával, kérjük, csatolja a fájlt az üzenethez. Ez az információ segít nekünk abban, hogy gyorsan megoldjuk a problémát.
Telefonos segítség
Fax: 425-671-0157
Telefon: 800-880-2654
A telefonos segítség elérhető hétfőtől - péntekig, 9 - 17 óráig (Csendes-óceáni idő). A legtöbb US ünnep alkalmával zárva tartunk.
Ha bármilyen okból, nem tud közvetlenül az ügyfélszolgálati munkatársakhoz kapcsolódni, kérjük hagyjon hangposta üzenetet. Vissza fogunk térni az üzenetére a rendes munkaidőben.
Levél cím
Solid Documents
2509 152nd Ave NE, Suite E
Redmond, WA 98052
Telefon: 800-880-2654
Fax: 425-671-0157
|
GYIK
Nézze át a gyakran feltett kérdéseket, hogy választ találjon a kérdésére.
Dokumentáció
Tekintse meg a részletes súgót a Solid Documents termékekre.
Tippek és trükkök
Szerezzen ötleteket arra, hogyan használja a Solid Documents termékeit.
Licenc megállapodás
Tekintse meg a licenc szerződést.
Kioldó szoftver
Hogyan tudja feloldani az új szoftvert. Mit kell tennie, ha elveszítette a kioldó kódot.
Frissítési irányelv
Frissíthetem a legújabb kiadásra?
(E-Mail Link)
Kérjük, adjon visszajelzést a honlapunkról.
Visszatérítési irányelv
Kérjük, tájékozódjon a 90 napos pénz visszafizetési garanciánkról.
Adatvédelmi irányelv
Elkötelezettségünk az adatvédelemre.
| 