Solid PDF/A Express
Создание PDF/A, преобразование и проверка документов для архивирования.
В. Какую информацию мне надо будет сообщить при обращении в службу технической поддержки? О. Если у вас возникли проблемы с использованием продукта, пожалуйста, отправьте нам копию информации поддержки пользователя.
Для этого выберите Solid Documents через меню Windows Пуск, выберите Solid PDF/A Express, потом нажмите Поддержка (или Информация пользователя). Когда диалоговое окно откроется, нажмите вкладку Поддержка, нажмите кнопку Отправить для формирования сообщения. Желательно также сделать снимок экрана с сообщением об ошибке, приложить документ, с которым возникли проблемы (исходный и отконвертированный), а также описание ситуации. Эта информация необходима для быстрейшего решения вашей проблемы. (Пожалуйста, имейте в виду, что без достаточной информации мы не сможем вам помочь.)
|