Программы для рабочего стола:

Автоматизация:

Разработка программного обеспечения:

Solid Converter Mac

Редактирование PDF документов

• Разблокировочная информация утеряна
• Не работает код разблокировки
• Не могу скачать программу с сайта
• Изменение контактной информации
• Как заказать USB
• Как осуществляется доставка?
• Как обратиться в службу технической поддержки?
• Данные, необходимые для обращения в службу технической поддержки
• Обновление версий
• Что включает в себя индивидуальная лицензия?
• Как вернуть продукт?
• Уплата НДС
• Недостаточный уровень прав для установки программы
• Экспорт программного обеспечения

В. Какую информацию мне надо будет сообщить при обращении в службу технической поддержки?

О. Если у вас возникли проблемы с использованием продукта, пожалуйста, отправьте нам копию информации поддержки пользователя. Для этого выберите Solid Documents через меню Windows Пуск, выберите Solid Converter Mac, потом нажмите Поддержка (или Информация пользователя). Когда диалоговое окно откроется, нажмите вкладку Поддержка, нажмите кнопку Отправить для формирования сообщения.

Желательно также сделать снимок экрана с сообщением об ошибке, приложить документ, с которым возникли проблемы (исходный и отконвертированный), а также описание ситуации. Эта информация необходима для быстрейшего решения вашей проблемы. (Пожалуйста, имейте в виду, что без достаточной информации мы не сможем вам помочь.)