Desktop Products:

Process Automation:

Software Development:

Solid Converter Mac

Edit PDF Files

• Finner ikke opplåsingskoden
• Opplåsingskoden virker ikke
• Kan ikke laste ned produktet
• Endret kontaktinformasjon
• Hvordan bestille en USB
• Hvordan USB-en sendes
• Hvordan kontakte støttefunksjonen
• Informasjon for støttefunksjonen
• Oppgraderingspolicy
• Hva inkluderes i produktlisensen
• Produktreturpolicy
• Skatt
• Har ikke administratorrettigheter til å installere programvare
• Export compliance information

Q. Når jeg ringer etter kundestøtte, hvilke opplysninger trenger dere fra meg?

A. Hvis du har problemer, kan du sende oss en kopi av støtteinformasjonssiden. Du kan videresende denne informasjonen til oss ved å gå til Solid Documents via Windows Start Programmer menyen. Velg Solid Converter Mac og så Support Info(or Services and Support). Når dialogvinduet åpnes, gå til Support og klikk på Email knappen for å sende oss informasjonen.

Det vil også være til hjelp om du kan sende oss et skjermbilde av feilen, relevante filer (opprinnelige eller konverterte), og en detalsjert beskrivelse. Denne informasjonen er viktig for at vi skal kunne hjelpe deg effektivt og raskt.