Licence Solid Documents pour utilisateur individuel
Garantie de remboursement

Garantie de remboursement

Dans les 90 jours suivant l’achat, Solid Documents acceptera le retour de tout produit acheté à notre magasin en ligne pour un remboursement. Pour recevoir un remboursement, envoyez-nous les renseignements suivants par :

• Votre nom
• Le nom du produit que vous retournez
• Votre numéro de commande (si vous l’avez)
• La raison du retour

Note : Les produits achetés d’autres sources que le magasin en ligne de Solid Documents doivent être retournés à la compagnie où ils ont été achetés, et c’est la politique de retour de cette compagnie qui s’applique.

Vous devez compter de deux à trois semaines pour le remboursement. Nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement que celui employé au moment de l’achat.

Les frais d’expédition et de média ne sont pas remboursés.

(Voir aussi la politique de non-remboursement de Solid Framework.)