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• Je ne trouve plus le code d’enregistrement
• Mon code d’enregistrement ne fonctionne pas
• Je ne peux pas télécharger votre produit
• Changement aux renseignements personnels
• Commande de USB
• Expédition de USB
• Comment joindre le soutien
• Information requise par le soutien
• Politique de mise à niveau

  Q. Quelle est votre politique de mise à niveau?

• Ce qui est compris dans la licence du produit
• Politique de retour de produit
• Taxe
• Je n’ai pas les privilèges d’administrateur pour installer le logiciel
• Renseignements sur la conformité en matière d'exportation
• Différences entre les méthodes de conversion (modes de reconstruction)
• Dois-je avoir Adobe Acrobat ou Adobe Reader?
• Le fichier PDF est-il modifié pendant la conversion?
• En-têtes et pieds de page
• Fichiers protégés par un mot de passe
• Document scanné, avertissement «aucun texte» ou document avec images seulement
• Réinstallation de la version 5

  Q. J'ai téléchargé la version 6, mais je ne veux pas l'acheter pour l'instant. Comment puis-je réinstaller la version 5?

• Que sont les fichiers PDF?
• Qu’est-ce que le logiciel Adobe (Acrobat) Reader?
• Puis-je convertir un document de Word à PDF?

R. Cliquez ici pour connaître notre politique de mise à niveau.

Veuillez noter que les programmes de correction additionnels et les correctifs de maintenance sont gratuits pour tous les détenteurs de licence.