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• Je ne trouve plus le code d’enregistrement
• Mon code d’enregistrement ne fonctionne pas
• Je ne peux pas télécharger votre produit
• Changement aux renseignements personnels
• Commande de USB
• Expédition de USB
• Comment joindre le soutien
• Information requise par le soutien
• Politique de mise à niveau

  Q. Quelle est votre politique de mise à niveau?

• Ce qui est compris dans la licence du produit
• Politique de retour de produit
• Taxe
• Je n’ai pas les privilèges d’administrateur pour installer le logiciel
• Renseignements sur la conformité en matière d'exportation
• Différences entre les méthodes de conversion (modes de reconstruction)
• Dois-je avoir Adobe Acrobat ou Adobe Reader?
• Le fichier PDF est-il modifié pendant la conversion?
• En-têtes et pieds de page
• Fichiers protégés par un mot de passe
• Document scanné, avertissement «aucun texte» ou document avec images seulement
• Réinstallation de la version 5

  Q. J'ai téléchargé la version 6, mais je ne veux pas l'acheter pour l'instant. Comment puis-je réinstaller la version 5?

• Que sont les fichiers PDF?
• Qu’est-ce que le logiciel Adobe (Acrobat) Reader?
• Puis-je convertir un document de Word à PDF?

Q. Qu’est-ce que le logiciel Adobe (Acrobat) Reader?

R. Adobe® Reader® est un logiciel conçu pour la visualisation de fichiers PDF (format de document portable). Vous pouvez télécharger Adobe Reader gratuitement sur le site de Adobe.

Adobe Reader peut servir à lire les fichiers PDF sur la plupart des PC et plates-formes de système d’exploitation. Acrobat Reader 7.0 est la version la plus récente de ce logiciel.