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Solid PDF Tools

スキャン、作成、変換。検索可能、アーカイブ可能な PDF/A 準拠のドキュメントをお手頃価格で作成。

Q. カスタマー サポートにメールにて問い合わせる場合、どのような情報が必要ですか?

A. 不具合が発生した場合は、サポート情報ページのコピーを送付してください。サポート情報ページは、 Windows の [スタート] メニューから [Solid PDF Tools] - [サポート情報] (または [サービスおよびサポート]) - [Solid Documents] にあります。表示されるダイアログの [サポート] タブで [メール] ボタンをクリックするとサポート情報が送信されます。

また、エラーのスクリーンショット、関連ファイル (オリジナルと変換後のもの)、 詳細な説明を提供いただけると助かります。これらの情報は、サポートを迅速に提供するのに必要です (これらの情報を提供いただけない場合は、お問い合わせに対応できかねることがあります。)

 


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